Atualizado em 24 de julho de 2025.

Declaração de Privacidade
A CANDIDE e suas marcas licenciadas sabem o quanto é importante conhecer e estar seguro sobre a utilização dos dados pessoais que tem em seu poder. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e explicar nosso Aviso de Privacidade.
Nós reconhecemos a necessidade de proteção e de gerenciamento adequado das informações pessoais coletadas em nosso site. O presente Aviso de Privacidade auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como essas informações poderão ser utilizadas, com quem as informações poderão ser compartilhadas e quais os direitos dos titulares no que diz respeito à proteção de seus dados pessoais.

1. Quais são as informações pessoais que coletamos
   As informações pessoais que obtemos podem ser coletadas das seguintes formas:

Site: Informações pessoais são coletadas no momento que o usuário interage em nosso site por meio de formulário de contato, para solicitação de informações, envio de elogios e agradecimentos, reclamações e sugestões. Essas informações pessoais incluem, dentre outras, nome, CPF, CEP, e-mail, telefone, dados do produto e data da compra, assunto, motivo do contato e conteúdo da mensagem enviada espontaneamente pelo usuário.

Somente é necessária a coleta de dados básicos quando o usuário desejar o retorno de seu contato. Todas as informações pessoais são colhidas de maneira justa e não invasiva, com o seu consentimento voluntário. As informações pessoais coletadas são acessíveis somente aqueles que tenham necessidade de conhecê-las para a execução de atividades pertinentes, respeitada a finalidade para a qual tenham sido fornecidas.

Newsletter: O Usuário pode optar por receber nossa newsletter, contendo novidades, artigos e promoções, por meio do preenchimento do nome e e-mail em formulário próprio em nosso site. O usuário pode, a qualquer momento, deixar de receber nossas comunicações clicando no link de cancelamento contido no rodapé dos próprios e-mails enviados.

Cookies: dados pessoais podem ser coletados por meio de cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Cadastro: Dados pessoais são coletados para que seja efetuado o cadastro em nosso site, permitindo a identificação do cliente, aquisição de produtos, notificação sobre o andamento do seu pedido, gerenciamento do histórico de compras, realização da entrega, troca ou devolução. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: e-mail, nome completo, CPF, endereço, número de telefone.

Podemos coletar dados pessoais de acordo com a forma de pagamento escolhida, como número de cartão de crédito ou débito, CPF, chave PIX, nome completo e endereço de cobrança. Podem também ser coletados outros dados pessoais relacionados a conta bancária do cliente, caso haja a necessidade de estorno dos valores pagos.

Destacamos que o usuário não poderá adquirir produtos pelo site sem um cadastro. Desse modo, a coleta das informações é condição para o fornecimento dos nossos produtos por meio do e-commerce. Ao fornecer as informações, o titular concorda, por meio de aceite, aos Termos e Condições de Uso.

Contrato: Quando o usuário adquire um de nossos produtos, coletamos os dados necessários para a confecção do contrato e emissão de nota fiscal. Estes dados são, entre outros, o e-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletrônica, nome, CPF, CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual quando aplicável.

Compartilhamento: Podemos ter acesso a dados pessoais compartilhados por nossos parceiros comerciais em razão do atendimento ao serviço de pós-vendas por meio de assistências técnicas e equipe de promotores para orçamento, execução e entrega dos pedidos de compra. Estes dados são, entre outros, nome, CPF, CEP, e-mail, telefone, dados do produto e data da compra.

Além disso, poderá haver o compartilhamento de dados pessoais entre unidades (filiais) inscritas sob o mesmo CNPJ, com a finalidade de viabilizar a adequada prestação dos serviços, padronizar o atendimento, e garantir a eficiência operacional.

Eventos: Informações pessoais, como nome, telefone e e-mail de contato, também podem ser coletadas em meio físico ou digital pelos nossos empregados ou colaboradores em feiras, exposições e eventos promovidos pela CANDIDE.

Geolocalização: Dados de geolocalização podem ser coletados, caso o Usuário autorize a coleta a partir do seu dispositivo. Assim, ao utilizar nossa plataforma, podemos coletar informações sobre sua localização, o que nos ajuda a aperfeiçoar o planejamento e as ações estratégicas de logística. Sua localização está sujeita às configurações ajustadas no seu dispositivo e pode ser determinada por GPS, endereço IP, dados do sensor do seu dispositivo ou por meio de informações transmitidas por itens próximos do dispositivo como, por exemplo, pontos de acesso Wi-Fi, dispositivos com bluetooth ativado e torres de celular.

Candidatos a vagas de emprego: Podemos ter acesso a informações pessoais de candidatos a vagas de emprego, tais como nome completo, telefone, e-mail, área de formação, município de interesse, cargo desejado e quaisquer outras informações fornecidas voluntariamente pelo candidato.

Informações pessoais de candidatos a vagas de emprego são coletadas por meio do preenchimento de formulário disponível em nosso site. Estes dados são Nome, e-mail, CPF, Data de Nascimento, Telefone, Cidade, Estado (UF), área de interesse e demais informações profissionais encaminhadas pelo candidato. Além destes, coletamos qualquer dado pessoal que seja informado espontaneamente pelo usuário.

Empregados: Quanto aos dados pessoais coletados de nossos empregados, estes são necessários para que seja efetuado o registro do empregado, em atendimento à legislação trabalhista e execução do contrato de trabalho.

Monitoramento de redes disponibilizadas pela CANDIDE: Coletamos dados pessoais de todos os usuários da rede cabeada e WIFI disponibilizada pela CANDIDE, com base em nossos interesses legítimos, para fins de monitoramento interno e/ou externo do ambiente artificial por nós disponibilizados.

Excepcionalmente, a CANDIDE realizará o tratamento de dados pessoais sensíveis, caso em que serão as disposições da LGPD serão devidamente observadas.

A CANDIDE apenas contrata maiores de 16 anos de idade para a realização de campanhas de seus produtos em redes sociais. Poderá haver o tratamento de dados de crianças e adolescentes menores de 16 anos de idade, no caso de repostagens de conteúdos já publicados pelos influenciadores digitais ou divulgação de campanhas publicitárias por atores ou modelos. Para mais informações, consulte o Guia de Publicidade para Influenciadores, disponível em Guia de Publicidade | Candide Brinquedos (Novo).

1. Mídias Sociais

A CANDIDE se utiliza também da Mídia Social para se comunicar e interagir com seus clientes e consumidores por meio de websites de terceiros como, por exemplo, Facebook, TikTok, Instagram e YouTube. Estes websites de terceiros são uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela CANDIDE. Ao interagir, compartilhar ou “Curtir” a página da Funko no Facebook, TikTok, Instagram, YouTube ou outra mídia social, ou outra mídia social, você poderá revelar determinadas informações pessoais à CANDIDE ou a terceiros.

Usamos os “botões sociais” para permitir que os nossos usuários compartilhem ou marquem páginas da web. São botões de sites terceiros de mídias sociais, e que podem registrar informações sobre suas atividades na internet, incluindo este site. Por favor, reveja os respectivos termos de uso e avisos de privacidade dessas plataformas para entender exatamente como eles usam suas informações, como optar por não receber ou excluir tais informações.

A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá das suas próprias configurações de privacidade no Facebook, TikTok, Instagram, YouTube e demais mídias sociais.

Finalidades e bases legais
Relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados da CANDIDE